Solutions

IT that works with you.

IT-Security, die im Ernstfall funktioniert

Security ist mehr als Technologie – im Ernstfall zählen die richtigen Maßnahmen. Wir unterstützen ihr Unternehmen nicht nur beim Aufbau sicherer IT-Umgebungen, sondern stehen im Falle eines Security Incidents aktiv zur Seite.

Brauchen Sie sofort Support?

Unser Support-Team ist für Sie da.

Fernwartung & Remote-Support

Wir greifen per Fernwartung direkt auf Ihren Computer zu und lösen viele Probleme sofort – ganz ohne Vor-Ort-Einsatz.

Wissenswertes zum Support

Wie schnell erhalte ich Support?

In dringenden Fällen, melden Sie sich direkt telefonisch ,wir kümmern uns umgehend um das Problem.
Wir sind gerade mit anderen Kunden im Gespräch & Sie erreichen uns nicht?
Wir rufen Sie sobald eine Leitung frei ist retour, bitte öffnen Sie dafür ein Ticket mit der E-Mail:
Für Technik: support@pcs-it.at
Für Software: tc-support@pcs-it.at
Oft ist eine Remote-Verbindung notwendig, finden Sie direkt hier den Link eine Session zu öffnen. https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe

Wir freuen uns über Ihre Anfrage

Unser Vertriebs-Team ist gerne für Sie da!

ERP Beraterin im Kundengespräch
Smartphone mit Schlosssymbol als Sinnbild für Security

PCS Incident‑Support Ansatz

Unser Incident‑Support ist bewusst pragmatisch aufgebaut – angepasst an die vorhandene IT‑Umgebung und Sicherheitsarchitektur.

Benachrichtigung bei sicherheitsrelevanten Ereignissen Auslösende Events z. B. aus:

  • Endpoint Protection / MDR
  • Firewall - IDS/IPS
  • Identity Management
  • Access Security
  • Backup‑ & Infrastruktur
  • Monitoring

Gemeinsame Bewertung des Vorfalls Einschätzung von:

  • Art des Incidents
  • Kritikalität
  • potenzieller Ausbreitung

Entscheidung über notwendige Sofortmaßnahmen

Wir unterstützen bei:

  • Isolierung von Systemen
  • Einschränkung von Benutzerrechten
  • Anpassung von Security‑Policies
  • Koordination weiterer Schritte
  • Unterstützung bei interner Eskalation

Gemeinsam klären wir: was ist passiert und wie können wir es in Zukunft vermeiden?

  • Analyse der Ursache
  • Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Anpassung von Sicherheitsarchitektur oder Prozessen

Warum sich betreute IT-Infrastruktur lohnt.

IT-Sicherheit ist heute kein einzelnes Produkt, sondern das Zusammenspiel aus Technologie, Architektur und laufendem Betrieb. PCS unterstützt Unternehmen dabei, ihre IT‑Landschaft ganzheitlich zu schützen, Risiken zu minimieren und Security nachhaltig zu betreiben.

Endpoint & System Security

  • Endpoint Security & EDR
  • Managed Detection & Response MDR
  • Patch Management
  • Device Hardening

User Identity & Access Protection

  • Identity Access Management IAM
  • Email-Collaboration-Security
  • Privileged Access Management PAM
  • moderne Authentifizierung ohne Passwort
  • Awareness
  • Schutz von Cloud‑Workloads
  • Sicherster Remote-Zugriff

Data & Network

  • Einzel-Firewall
  • Netzwerk-Segmentierung
  • Zero-Trust-Konzepte
  • Server- und Storage-Security
  • Backup- & Recovery-Konzepte
  • Absicherung der Basis-Infrastruktur

Services & Intelligence

  • Security Consulting
  • Assessments
  • Sichere Architekturen
  • Managed Security Services
  • Schwachstellen-Monitoring
  • Darknet-Intelligence-Services

Für wen ist unser Security‑Ansatz geeignet?

Unternehmen mit hybriden IT‑Umgebungen

Ideal für Unternehmen mit lokaler IT und Cloud-Systemen mit Fokus auf Ihr Kerngeschäft, die die Komplexität wachsender Security-Anforderungen auslagern möchten.

Organisationen mit hohen Compliance‑Anforderungen

Geeignet für Organisationen, die strenge regulatorische Vorgaben erfüllen müssen und dabei Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Sicherheit priorisieren.

IT‑Abteilungen mit begrenzten Security‑Ressourcen

Passend für IT-Teams, die für einzelne Bereiche nicht über ausreichende Ressourcen oder Know-How verfügen oder Expert:innenunterstützung in Projekten benötigen.

Unternehmen, die Security strategisch und nicht reaktiv betreiben wollen

Für Unternehmen, die Security als kontinuierlichen Prozess verstehen und klare Strukturen, regelmäßiges Reporting und langfristige Maßnahmen etablieren wollen.

Erfolgsgeschichten unserer Kund:innen

Technologie Partner:innen

Unsere Security-Lösungen basieren auf etablierten und marktführenden Technologien.

Wir bieten noch mehr IT-Lösungen

Wie können wir Ihnen helfen?

Jetzt unverbindlich Kontakt aufnehmen oder Beratung starten.

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