ERP-Markt: Chance in der Krise
PCS IT-Trading baut Marktanteile aus

Die PCS IT-Trading ist mit über 500 ERP-Anwendern ein Keyplayer bei Lösungen für den Groß- und Einzelhandel. Das Unternehmen, das sich seit mehr als 30 Jahren erfolgreich am Softwaremarkt behauptet, verzeichnet ein deutliches Auftragsplus.

"IDC ortet in einer topaktuellen Studie Chancen für ERP-Anbieter, ihren Marktanteil angesichts der zu erwartenden Marktkonsolidierung auszubauen. Wir können das nur bestätigen, der Softwaremarkt ist spürbar in Bewegung." berichtet  Geschäftsführer Rudolf Rohatsch. "Wir haben interessanterweise derzeit deutlich mehr Kundenprojekte als wir in der jetzigen Gesamtmarktsituation erwartet hätten, da viele Unternehmen, die aktuell in ERP investieren, einen möglichst krisensicheren IT-Partner suchen. Dabei spielt die Größe, aber auch die regionale Nähe eines Unternehmens und die damit verbundene bessere Einschätzbarkeit eines Anbieters  eine große Rolle.  Die geänderten wirtschaftlichen Rahmenbedingungen zeigen, dass die Bonität eines Unternehmens zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor wird. Da sind wir erfreulicherweise in einer ausgezeichneten Position. Das bedeutet für unsere Kunden auch, dass wir keinerlei Abstriche im Kundenservice durch Umstrukturierungen oder Personalabbau machen müssen. Ganz im Gegenteil: wir suchen Personal für den ERP-Vertrieb und -Support."

Vor über 30 Jahren von Fritz Pfundner gegründet, ist die PCS IT-Trading GmbH bis heute ein rein privates Unternehmen und wahrscheinlich das erfolgreichste Familienunternehmen der IT-Branche. Mit 59 Mitarbeitern wird ein Umsatz von rund 74 Mio. Euro im Software- und IT-Infrastrukturbereich erzielt.

Die neuen Kundenprojekte gehen vom mittleren KMU-Segment bis zu Softwareaufträgen über einige hunderttausend Euro, wie ein aktueller Großauftrag durch den Baustoffhändler Bauwelt Sochor.

Erfolg durch Branchenvielfalt

Von den über zehn wichtigsten Subsegmenten wie Baustoffhandel, technischer Großhandel, Reifenhandel, Holzhandel etc. sind auch keineswegs alle massiv von der Krise betroffen. So  signalisierte die Elektro-Branche in einer jüngsten Aussendung eine positive, auch für 2009 anhaltende, Entwicklung. Laut dem Marktanalysten RegioPlan ist auch der Lebensmittelhandel - mit Kunden wie AGM oder LGV eine sehr wichtige Zielgruppe der PCS - bisher deutlich weniger betroffen als andere Branchen.

Leitmotiv für einen Softwareumstieg sind natürlich  Themen, die die Effizienz steigern und Kosten senken helfen. Die ERP- Lösung Tradecontrol punktet hier in vielen Projekten unter anderem mit einem Sales-Modul, das den Vertrieb in seiner Arbeitseffizienz optimal unterstützt und einer eCommerce-Lösung, die speziell auf B2B-Anforderungen im Großhandel zugeschnitten ist.

Wichtigstes Goal: Langfristige KundenzufriedenheitDie ERP-Lösung

TradeControl der PCS bietet maximale Zukunftssicherheit für den Anwender durch das Softwarekonzept, das Standardisierung und individuelle Anpassungsmöglichkeit bei garantierter Releasefähigkeit kombiniert. Es ist sichergestellt, dass Kundeninvestitionen in individuelle Adaptierungen auch bei neuen Programmständen kostenlos mitgezogen werden können. "Natürlich freuen wir uns sehr über neue interessante Kundenprojekte, aber unser vorrangigstes Ziel ist die langfristige Kundenzufriedenheit." betont Rudolf Rohatsch.

PCS IT-Trading GmbH

PCS entwickelt, implementiert und betreut das ERP-System TradeControl, die mit 500 Installationen führende ERP-Software im Marktsegment Groß- und Einzelhandel. In einigen Subsegmenten wie Baustoffhandel, Farbengroßhandel, medizinischer Großhandel und Holzgroßhandel ist PCS mit Kunden wie Bauwelt Sochor, Pioneer, Sefra, Bständig, Hopferwieser und AGM in der Top-Position.
PCS ist darüberhinaus einer der größten österreichischen Reseller von IT-Lösungen und liefert die perfekte Hardwareausstattung für jede Unternehmens- und Projektgröße.
Vor über 30 Jahren von Fritz Pfundner gegründet, ist die PCS IT-Trading GmbH heute das erfolgreichste Familienunternehmen der IT-Branche.

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Dr. Maria-Christine Hofmann
Leitung Marketing & Communications
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